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在 Telegram 创始人被指控允许Telegram应用程序为犯罪提供便利几周后，印度最大的健康保险公司 Star Health 的被盗客户数据（包括来自印度最大的健康保险公司 Star Health 的医疗报告）可以通过 Telegram 上的聊天机器人公开访问。

 

据称是聊天机器人创建者的人告诉一位安全研究人员，该研究人员提醒路透社注意这个问题，数百万人的私人详细信息被出售，可以通过要求聊天机器人泄露来查看样本。

 

在 Star Health and Allied Insurance 给路透社的一份声明中表示，它已向地方当局报告了涉嫌未经授权的数据访问。它表示，初步评估显示“没有广泛的泄露”，并且“敏感的客户数据仍然是安全的”。

 

使用聊天机器人，路透社能够下载保单和索赔文件，其中包含姓名、电话号码、地址、税务详情、身份证副本、测试结果和医疗诊断。

在测试机器人时，路透社下载了 1,500 多个文件，其中一些文件的最新日期为 2024 年 7 月。

 

“如果这个机器人被关闭，请留意，几个小时内就会有另一个机器人可用，”欢迎信息中写道。

 

这些聊天机器人后来被标记为“骗局”，并警告用户已将其举报为可疑机器人。路透社于 9 月 16 日与 Telegram 分享了聊天机器人的细节，在 24 小时内，发言人雷米·沃恩 （Remi Vaughn） 表示，它们已被“删除”，并要求在出现更多聊天机器人时通知。

 

“明确禁止在 Telegram 上分享私人信息，一旦发现就会被删除。版主结合使用主动监控、AI 工具和用户报告，每天删除数百万条有害内容。

 

此后，又出现了新的聊天机器人，继续提供 Star Health 数据。

 

Star Health 表示，一名身份不明的人于 8 月 13 日联系了该公司，声称可以访问其部分数据。该保险公司已向其家乡泰米尔纳德邦的网络犯罪部门和联邦网络安全机构 CERT-In 报告了此事。

 

“未经授权获取和传播客户数据是非法的，我们正在积极与执法部门合作解决这种犯罪活动。Star Health 向其客户和合作伙伴保证，他们的隐私对我们来说至关重要，“它在声明中说。